Kayıp çalıntı
02 Ocak 2024


E- İMZA
KAYIP - ÇALINTI
BAŞVURU İŞLEMLERİ

 E-imzası kaybolan veya çalınanların yeni E-imza almak için izleyeceği yol ise aşağıdaki gibidir;

 Kayıp/Çalıntı durumlarında kişinin ilk önce KAMU SM Online İşlemler sayfasından;

 NES İşlemleri -> Bireysel İşlemler -> Sertifikamı İptal Et / Askıya Alma adımlarını takip ederek sertifikasını kullanıma kapatması gerekmektedir.
   

Kayıp-Çalıntı başvuru süreçleri artık Kamu SM web sitesinde bulunan Online İşlemler sayfasındaki NES İşlemleri -> Bireysel İşlemler -> Başvuru İşlemleri -> Kişi Ödemeli Başvurular menüsü üzerinden kişiler tarafından yürütülecektir.

İlgili sayfada başvuru yapan kişinin kurum personeli olup olmadığı yapılacak sorgu ile kontrol edilecektir. Bu ekrandan yapılacak başvuruda üretilecek sertifika üretildiği an itibari ile geçerli olacaktır.

Ödeme işlemleri, başvuru tamamlandıktan sonra Tubitak Kamu Sertifikasyon Merkezi hesabına web sayfasında belirtildiği şekilde yapılacaktır.

 

E-İmza ile ilgili problemleriniz için http://www.kamusm.gov.tr adresinden ve 444 5 576 numaralı çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz.